В 2024 году редко можно встретить интернет-маркетологов или владельцев бизнеса, которые не собирают и не анализируют хотя бы несколько ключевых метрик РК, так как именно эта информация показывает эффективность стратегии продвижения офферов. В партнерском маркетинге ключевые метрики — сумма выручки, количество кликов, пользователей, лидов, окупаемости инвестиций и др. В зависимости от особенностей каждой метрики, ее показатель принято рассчитывать в процентах или же числовом значении.
Оценить эффективность рекламной кампании только на основании цифр не всегда получается, так как они показывают лишь часть общей картины. Анализируя свои подходы и работу, опытные арбитражники и медиабайеры ориентируются на ряд ключевых показателей, отражающих более подробную информацию о каждом отдельном процессе работы с трафиком. В этой публикации на примере пушей разберем основные арбитражные метрики.
Основные метрики в арбитраже и аффилейт-маркетинге, которые не стоит игнорировать
Ниже на примере push-трафика разберем не только значение каждой метрики, но и приведем формулы их расчета, а также расскажем о том, как они могут повлиять на эффективность рекламной кампании в целом или локально.
CTR
Click-through rate (CTR) показывает, как часть пользователей кликают по объявлению. Это значение рассчитывается на основании количества кликов по объявлениям и количества их показов.
Формула расчета выглядит следующим образом:
Click-through rate = (clicks ÷ impressions) * 100%
Коэффициент кликабельности говорит о привлекательности объявления и креатива для ЦА. На основании этой метрики вебмастер может понять, насколько релевантны и эффективны определенное объявление или креатив для целевой аудитории.
В большинстве платных рекламных источников от CTR напрямую зависит стоимость клика, и, как следствие, конверсии. Но, работая с push-трафиком, вебмастер может даже при самой минимальной ставке получать высокий CTR и дешевые конверсии. Чтобы еще до запуска РК узнать, какой креатив в пушах может обеспечить хорошую кликабельность и большее количество конверсий, лучше работать с нетворком в fully-managed формате, где личный менеджер не только настроит и оптимизирует кампанию, но и подскажет, какой подход лучше использовать в выбранном гео и вертикали. Именно такой подход исповедует рекламная сеть MyBid.
Conversion Rate
Показатель конверсии (CR) показывает соотношение количества пользователей, которые совершили целевое действие, и переходов на лендинг или сайт.
Формула:
Conversion Rate = (leads ÷ hits to the offer page) * 100%
Эта метрика дает арбитражнику понимание того, насколько эффективен последний этап рекламной связки. Основываясь на значении CR, вебмастер или медиабайер может понять, насколько целевая страница привлекательна и удобна для пользователей, а также насколько востребован выбранный оффер.
Определить, какой лендинг обладает большей конверсией можно путем проведения A/B-тестов. Но, потратив часть бюджета на тестирование, и определив лучшую версию посадочной страницы, можно рассчитывать на значительно большее количество конверсий.
ROI
ROI чаще остальных фигурирует в кейсах по работе с трафиком в различных вертикалях и отражает рентабельность инвестиций в РК. Рассчитать, насколько грамотно вебмастер или другой рекламодатель вложил бюджет можно по формуле:
ROI = (return on investment - volume of investment) ÷ volume of investment * 100%
Если этот показатель отрицательный, арбитражник льет трафик себе в убыток. 0% говорит о том, что инвестиции удалось вернуть в полном объеме, но не заработав. Если показатель составляет 100%, инвестиции окупились вдвойне. Сам ROI не имеет конечного значения и может составлять даже 101% или 10 000%.
На примере push-уведомлений, которые принято считать бюджетным источником, добиться высоких ROI будет легче, работая с аудиторией в гео Tier-1 сегмента (США, Австралия, Канада, Великобритания, Новая Зеландия и т.д.). Пользователи в этих гео более платежеспособны, а также охотно тратят деньги на товары и услуги в Интернете.
При этом важно предварительно уделить время на подбор качественной рекламной сети с пулом площадок, где количество ботов будет минимальным. Например, 95%+ площадок, представленных в fully-managed сети MyBid в этом сегменте, принадлежат непосредственно нетворку и регулярно проходят проверку качества трафика. При этом минимальная стоимость клика (CPC) составляет всего $0,000169.
CPC
Теперь разберем подробнее метрику, которая косвенно упоминалась в предыдущем пункте. Cost Per Click или CPC (важно не путать с одноименной моделью оплаты) — значение цены клика по объявлению. Показатель CPC используется арбитражниками на этапе прогнозирования эффективности инвестиций на первом этапе маркетинговой воронки. Формула расчета этой метрики основана на соотношении потраченного бюджета и количества переходов по объявлению.
CPC = amount of investment ÷ number of clicks
CPA
Cost per Action отражает стоимость лида, то есть целевого действия. Проще говоря, это соотношение потраченного бюджета и количества лидов.
Метрика позволяет арбитражнику определять стоимость каждого лида и качество маркетинговой воронки в целом, а не только объявлений, прелендингов, лендингов или приложений. Рассчитать этот показатель довольно просто — объем вложенных инвестиций делим на количество полученных целевых действий.
EPC
Earnings Per Click отображает, какой средний доход приносит один клик. Другими словами, это соотношение полученного арбитражником дохода и количества переходов по объявлениям в его рекламной кампании.
Формула расчета EPC выглядит следующим образом:
EPC = revenue ÷ clicks
Многие CPA-сети и партнерки часто указывают показатель EPC в качестве базовой информации в карточке оффера, чтобы вебмастер имел представление о среднем размере дохода, который приносит один клик.
Важно помнить, что на один оффер одновременно могут лить десятки и сотни арбитражников. Но каждый из них использует для привлечения трафика разные источники и подходы, а партнерские сети указывают среднее значение на основании общей статистики.
На основе EPC, значение которого арбитражник может отслеживать с помощью трекера, можно понять, какую прибыль приносит каждый клик. Основываясь на полученной информации, можно корректировать дальнейшую стратегию или выстраивать новую.
Penetration
Работая с таким источником, как пуши, также важно отслеживать коэффициент так называемого «пробива» прелендинга. Эта метрика основана на соотношении количества переходов на лендинг и преленд. И отражает степень привлекательности транзитной страницы для аудитории РК.
Рассчитать показатель можно по такой формуле:
Penetration = number of landing visits ÷ number of pre-rendering visits * 100%
Эту методику не стоит игнорировать арбитражникам, которые работают с офферами в таких вертикалях, как нутра, крипта и страхование, где ЦА требует большего «прогрева» и принимает решение более взвешенно, чем в других нишах.
Для лучшего понимания значения метрики «пробива» приведем простой пример: по объявлению из рекламной кампании зафиксировано 100 переходов на прелендинг, а на страницу оффера – всего 7. Значит, 93 покинули прелендинг, не добравшись до целевой страницы. Коэффициент «пробива» = 7 ÷ 93 * 100%. То есть коэффициент переходов с транзитной страницы составляет 7,52%.
Кратко об узкоцелевых метриках
Существуют также и нишевые метрики, свойственные только гемблинг, крипто и беттинг-офферам. Целевое действие в этих вертикалях в 99% случаев заключается во внесении юзером FTD (First Time Deposit) по модели CPA. Нередко в качестве транзитной страницы арбитражники применяют классические и PWA-приложения, требующие установки на устройство пользователя. Разберем три основных таких показателя.
Click2Reg (Click to Registration)
Click2Reg — соотношение количества юзеров, совершивших на сайте оффера регистрацию по ссылке арбитражника, к общему количеству кликов по объявлению.
Click2Reg = number of registrations ÷ number of clicks on the ad * 100%
Для аффилиата метрика отражает соответствие ожиданий трафика от рекламы и привлекательности оффера для аудитории.
Reg2Dep
Registration to Deposit — метрика, отражающая количество пользователей, которые не только зарегистрировались на сайте рекламодателя, но и внесли первый депозит. Рассчитывается по формуле:
Reg2Dep = number of FDs ÷ number of registrations * 100%
Если переходов и регистраций много, но депозитов нет, проблема может быть в удобстве пользования сайтом оффера. Также рекомендуется проанализировать креативы на предмет несоответствия информации, обозначенной на целевой странице. Например, мислид с обещанием несуществующего бонуса в виде 300 FS.
Inst2Reg
Install to Registration — показатель соотношения регистраций после скачивания приложения.
Inst2Reg = number of registrations ÷ number of mobile app downloads * 100%
В связи с последними изменениями в политике Google Play, по состоянию на 2024 год многие вебмастеры были вынуждены отказаться от использования Android-приложений в маркетинговых воронках. Часть перешла на PWA, но больший профит получают те, кто льет трафик на пользователей iOS.
Так как классический формат пушей не позволяет получить доступ к фанатам техники Apple, достойной альтернативой стал формат InPage Push. Объемы трафика в этом формате также немаленькие — fully-managed сети MyBid значения достигают сотен тысяч кликов и миллионов показов.
Вывод
В партнерском маркетинге и арбитраже трафика есть много переменных, которые могут показаться сложными для неподготовленных вебамастеров и медиабайеров. Но игнорировать их в условиях растущей конкуренции не стоит. Научившись правильному анализированию таких метрик, можно делать выводы об эффективности работы и корректировать подходы на основании реальных фактов. Если медиабайеру иногда все же приходится искать сложные решения, чтобы получить представление о продуктивности его работы, лучше заручиться поддержкой опытного менеджера рекламной сети, работающей в fully-managed формате.
В этой статье мы привели лишь малую часть показателей эффективности. На самом деле их намного больше, но пользоваться всеми метриками вебмастеру, скорее всего, не придется, так как актуальность их применения зависит от таких факторов, как ниша оффера, модель оплаты, целевого действия в каждом конкретном случае. Достаточно иметь представление об основных показателях и уметь их высчитывать. Метрики должны быть не самоцелью для медиабайера, а лишь одним из рабочих инструментов.