Привлечение клиентов в интернете: ТОП-20 способов продвижения

Интернет-маркетинг позволяет компаниям расширить свою аудиторию, выйти на глобальный уровень и увеличить продажи, при этом снизив затраты на рекламу.
В интернете есть множество способов привлечения клиентов. В статье разберем, зачем компаниям привлекать клиентов, какие существуют методы и как они работают.

Как работает привлечение клиентов в интернете

Для привлечения клиентов в интернете маркетологи используют связку:

трафик + конверт = заявки

Заявки — это конечная цель рекламной кампании в интернете, ведь чем больше заявок — тем больше прибыль. Трафик — это количество посетителей интернет-площадки за единицу времени. Чем больше трафика, тем больше заявок. Поэтому с трафиком нужно работать постоянно. Для этого используются конвертеры.

Конвертер — это сайт или площадка, на котором пользователи совершают целевое действие: оставляют заявки, регистрируются или сразу переходят к покупкам.

Конвертеры в маркетинге: 

• Сайт, лендинг, лид-форма;
• Видео на канале; 
• Группа ВКонтакте; 
• Карточка на Wildberries; 
• Организация в Яндекс.Справочнике; 
• Чат-бот; 
• Коммерческое предложение; 
• Telegram-канал. 

Эффективность связки в маркетинге измеряется в процентах конверсии. У каждого источника привлечения и вида конвертера может быть разная конверсия. Она зависит от качества целевой аудитории, ее прогретости и эффективности самого конвертера.

Но как увеличить процент конверсии и привлечь потенциальных клиентов? Запуск сайта не означает, что клиенты придут сами. Для привлечения ЦА и увеличения охватов нужно регулярно использовать методы продвижения. Какие существуют методы и как они работают, разберемся дальше.

ТОП-20 способов привлечения клиентов в интернете

Для грамотного поиска и привлечения клиентов в сети используют инструменты интернет-маркетинга. Мы собрали ТОП-20 способов, которые помогут вам найти своих потенциальных покупателей и увеличить продажи.

Контекстная реклама

Контекстная реклама помогает в привлечении потенциальных клиентов, потому что она показывается тем, кто уже ищет то, что вы предлагаете. Например, если пользователь ищет в интернете «купить телефон», то ему будут показывать рекламу телефонов, а не холодильников.

Такая реклама появляется в результатах поиска, на страницах сайтов и в приложениях и зависит от того, какой запрос сделал пользователь.
Контекстная реклама позволяет настроить таргетинг на целевую аудиторию: выбрать регион, пол, возраст и интересы.
Площадки, которые помогают запустить контекстную рекламу:

• Яндекс.Директ;
• Рекламная сеть Яндекса;
• Google Adwords;
• Контекстно-медийная сеть Google.

Контролировать качество и результаты контекстной рекламы в интернете может только профессионал. Если у вас нет опыта в сфере маркетинга, рекомендуем обратиться к специалистам для настройки и управления рекламной кампании.

Таргетированная реклама

Таргетированная реклама работает в социальных сетях и настраивается на определенную ЦА. Она помогает в продвижении и привлечении новых клиентов, так как показывает рекламу только тем людям, которые с большей вероятностью заинтересуются вашими товарами или услугами.

Например, если компания продает одежду, то таргетированную рекламу настраивают на ЦА: «женщины от 18 до 35 лет, интересуются модой и шоппингом». Тогда реклама появляется только у потенциальных клиентов.

Социальные сети для настройки таргетированной рекламы:

• ВКонтакте;
• Instagram;
• Facebook;
• TikTok.

Преимущество таргетированной рекламы в том, что она позволяет контролировать бюджет и результаты. Вы определяете, сколько денег хотите потратить на рекламу и устанавливаете ограниченный бюджет. Важно анализировать количество кликов и конверсию, чтобы отслеживать эффективность маркетинговой кампании.

Поисковая оптимизация: SEO

SEO помогает в продвижении сайта в результатах поиска и привлечении большего количества посетителей без рекламы.

SEO включает в себя несколько методов для продвижения. Основные из них:

• Наполнение сайта качественным контентом; 
• Добавление ключевые слова в тексты;
• Улучшение структуры и интерфейса. 

Если сайт содержит ключевые слова, то он будет отображаться выше в результатах поиска, что увеличит количество посетителей.

Контент помогает улучшить рейтинг сайта в поисковых системах, так как системы предпочитают сайты с полезным и информативным контентом.
Если у вас нет опыта в поисковой оптимизации, рекомендуем обратиться к профессионалам. Они помогут разработать оптимальную стратегию продвижения, чтобы сайт занимал верхние позиции в поисковиках.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — это ключевой инструмент в арсенале маркетолога для привлечения трафика по нескольким причинам:

• Контент распространяется в социальных сетях — так он привлекает большее количество пользователей;
• Продвижение в поисковиках: бесплатные переходы из Яндекс и Google;
• Организации, которые инвестируют в создание экспертного контента, в глазах пользователей выглядят лучше тех, кто этим не занимается.

Запустить контент-маркетинг можно бесплатно. Например, завести блог на Medium или LiveJournal, создать сайт на WordPress или вести социальные сети компании.

Главное в контент-маркетинге — дисциплина и регулярность. Стоит попробовать этот метод, если вы готовы заниматься контентом на постоянной основе: публиковать его несколько раз в день на протяжении долгого времени.

Арбитраж и CPA-сети

CPA-сети — это интернет-платформы, которые объединяют для сотрудничества рекламодателей и вебмастеров.

Вебмастера размещают рекламу на различных ресурсах и занимаются привлечением пользователей. Пользователи кликают по рекламному объявлению и совершают целевые действия. 

Какие конкретно ЦД должны выполнить пользователи, решает рекламодатель. Это может быть регистрация, заполнение анкеты, оставление заявки или совершение покупки. Рекламодатель платит вебмастеру за то, что пользователи совершают целевое действие.

CPA-сети помогают привлечь клиентов следующим образом:

• CPA-сети охватывают миллионы интернет-пользователей по всему миру. Это увеличивает процент показа рекламы и привлечения новых пользователей;
• Рекламодатель сам выбирает виды вознаграждений и условия сотрудничества;
• CPA-сети отслеживают и контролируют качество работы вебмастеров, что повышает эффективность рекламных кампаний.

Использование CPA-сетей — экономичный вариант для привлечения клиентов в интернете по сравнению с другими видами маркетингового продвижения, такими как поисковая оптимизация или контекстная реклама.

Мобильные приложения

С помощью мобильных приложений компании могут предоставлять пользователям удобный и быстрый доступ к своим товарам и услугам.

Мобильные приложения собирают данные о пользователях. Это помогает компаниям лучше понимать аудиторию и улучшать свои продукты и услуги. 

Внутри мобильных приложений работают инструменты маркетинга: реклама товаров стимулируют потенциальных клиентов совершить покупку через push-уведомления или in-app.

Push-уведомления

Push-уведомления — это короткое сообщение в виде рекламы, которые отправляются на устройство пользователя через интернет. Такие сообщения рекламируют новые продукты, оповещают клиентов об акциях и скидках.

Push-уведомления быстро и удобно доносят информацию до пользователей. Как и любой другой инструмент маркетинга, push-уведомления можно настроить под определенную аудиторию, проанализировать результаты и скорректировать стратегию рекламной кампании. В отличие от многих других рекламных сетей, MyBid выделяет каждому вебмастеру, рекламодателю личного менеджера, который помогает настроить рекламу.

Читайте также: Как не допустить ошибки в Push-уведомлениях?

Email-маркетинг

Email-маркетинг — это отправка электронных писем для продвижения продуктов и привлечения новых клиентов в сети. Компании напрямую связываются с потенциальными клиентами и предлагают им свои товары через рекламу в сообщении.

Email-маркетинг работает через цепочки писем, включающие в себя триггерные сообщения, которые отправляют клиентам в зависимости от их действий на сайте. Например, пользователь смотрел определенные товары или забыл оформить заказ – можно подключиться на любой стадии его пути и привести к покупке.

Чтобы email-маркетинг работал эффективно, нужно анализировать результаты рассылки и корректировать стратегию в зависимости от полученных данных.

Поп-апы

С помощью рекламы скидок и специальных предложений в поп-апах вы можете получить адрес электронной почты клиента и превратить его в потенциального покупателя. 

Поп-апы, как инструмент маркетинга, очень удобны для того, чтобы привлечь внимание пользователя, если он собирается покинуть ваш сайт или посещает его несколько раз, но никак не решается на покупку. MyBid предлагает качественный поп-трафик со своих сайтов по доступной цене — личный менеджер поможет запустить рекламную компанию.

Личный бренд

Создание личного бренда помогает повысить узнаваемость вашей компании в интернете.

Для создания личного бренда необходимо:

• Разработать стратегию маркетингового продвижения: определить цели и выбрать каналы коммуникации, через которые вы будете продвигать свой бренд;
• Создать контент;
• Использовать различные каналы для распространения контента и материалов с рекламой своего продукта;
• Постоянно улучшать навыки и знания, чтобы оставаться актуальным и востребованным.

Для продвижения и привлечения пользователей нужно постоянно взаимодействовать с аудиторией в сети: отвечать на комментарии, задавать вопросы и принимать участие в дискуссиях, чтобы показать свою заинтересованность в общении с клиентами и партнерами.

Крауд-маркетинг

Крауд-маркетинг – это взаимодейтсвие компании с аудиторией на различных интернет-ресурсах. Крауд-маркетинг помогает в продвижении, привлечении новых клиентов, улучшении репутации компании и увеличении уровня доверия к ее продуктам или услугам.

Для проведения успешной крауд-маркетинговой кампании, важно определить целевую аудиторию и создавать качественный контент, который будет интересным, полезным и привлекательным для потенциальных клиентов. Кроме того, важно использовать различные платформы и соцсети для максимального охвата аудитории.

Инфлюенсеры

Инфлюенсеры — это лидеры мнений в интернете. Блогеры, знаменитости и эксперты — важный инструмент маркетинга для продвижения и привлечения клиентов. Инфлюенсеры умеют создавать привлекательный контент, распространяют информацию о бренде, формируют доверие к нему, рекламируют продукты/услуги компании и стимулируют продажи.

Найти инфлюенсеров можно на крупных площадках — Youtube и Instagram.

Нативная реклама

Нативная реклама — это вид рекламы, который выглядит как часть контента на сайте или в приложении. Она не навязывается пользователю, а органично вписывается в общий контент, поэтому хорошо работает для привлечения новых клиентов.

Нативная реклама не вызывает раздражения у пользователей, потому что выглядит не как реклама, а скорее как совет или рекомендация. Такой вид рекламы часто используют инфлюенсеры. MyBid в своем арсенале также имеет нативную рекламу — ваш личный менеджер бесплатно поможет запустить рекламную кампанию и оптимизировать ее. 

Отзывы

Отзывы в интернете влияют на то, купит ли потенциальный клиент ваш товар или нет. Отзывы информируют клиентов о качестве продукта, а также о том, как ваша компания работает и реагирует на негативные отклики.

Положительные отзывы в сети помогают в продвижении: они побуждают людей купить товар или услугу. Отрицательные отзывы могут отпугнуть их. Поэтому компании должны активно работать над получением положительных отзывов от своих клиентов и устранением негативных моментов.

Сервисы поиска упоминаний

В маркетинге есть такой инструмент как сервис по поиску упоминаний. Как он работает:

• Выбираете нишу;
• Вводите ключевые слова, по которым вашу услугу могут искать пользователи;
• Парсер выдает аккаунты людей, которые упоминали эти слова в своих постах и комментариях.

Из полученных записей выбираете те, которые относятся к целевым, и пишете приветственное сообщение клиенту с предложением. 

Для связи с клиентом лучше использовать персонализированные сообщения, показывая, что вы вникли в проблему и у вас есть решение. Профиль в социальных сетях наполняйте полезным контентом: экспертными публикациями, кейсами, отзывами. Такой контент вызывает доверие у потенциальных клиентов.

Коллаборации со смежными нишами

Один из инструментов продвижения в сети — коллаборации. Это создание совместного продукта или услуги несколькими компаниями.

Какие есть виды сотрудничества:

• На постоянной основе. Например, компании в одной тематике обмениваются товарами/услугами и за счет этого увеличивают ассортимент;
• Проведение совместных мероприятий и акций;
• Брендовые коллаборации;
• Дополняемые коллаборации. Например, когда дизайнеры сотрудничают с мебельными магазинами и строительными организациями.

Коллаборации в интернете могут быть полезны как для малых, так и для крупных компаний, потому что позволяют расширить рынок сбыта и привлечь новых клиентов.

Видеореклама

Видео — один из способов продвижения контента для повышения узнаваемости вашего бренда среди пользователей YouTube. Вы можете не только привлечь потенциальных клиентов, но и показать свой продукт в лучшем свете. Это поможет увеличить вашу популярность и привлечь новых пользователей

Стоит помнить, что создание и размещение видео-контента в сети может быть довольно дорогостоящим решением, и не все пользователи захотят смотреть рекламный ролик.

Оффлайн-мероприятия: выставки, конференции, митапы

Компании важно участвовать в оффлайн-мероприятиях. Это отличный способ познакомиться с потенциальными партнерами и повысить узнаваемость.

На оффлайн-мероприятиях спикеры от компаний делятся своими знаниями и рассказывают о продуктах. Например, для онлайн-магазинов подарков и сувениров предновогодние фестивали — это возможность показать уникальность своего товара реальной аудитории и найти покупателей.

Бесплатные «плюшки»
 

Люди любят получать что-то бесплатно, поэтому предложить товары или услуги на «безвозмездной» основе — еще один рабочий маркетинговый ход.

Что можно предложить интернет-пользователям:

• Купоны и промокоды;
• Розыгрыши и конкурсы;
• Скидки, акции;
• Бесплатный пробник продукта.

Например, в интернет-магазинах часто делают бесплатную доставку на первый заказ. А скидки и акции — проверенный маркетинговый способ привлечения клиентов. 

Реклама в мессенджерах 

Компании используют мессенджеры, вроде Whatsapp, Viber, Telegram, для рекламных рассылок и публикации контента.

Плюс мессенджеров в том, что аудитория там не перегрета, поэтому более лояльно относится к рекламе.

Типичные ошибки в привлечении клиентов

Мы составили полезный чек-лист для того, чтобы вы правильно использовали инструменты маркетинга и не допускали типичных ошибок в организации рекламной кампании в сети.

• Оцените спрос, составьте прогноз бюджета, рассчитайте рентабельность перед внедрением новой маркетинг-стратегии. Без выполнения этих действий, методы привлечения клиентов окажутся убыточными, слишком затратными или будут привлекать недостаточное количество интернет-покупателей;
• Оцените положение на рынке, проведите анализ конкурентов, своих сильных и слабых сторон, выберите несколько методов привлечения на основе этой информации;
• Изучите ЦА: если вы будете ориентироваться на незаинтересованную аудиторию, ваши усилия будут потрачены впустую. Чтобы избежать этого, создайте портрет типичного пользователя вашего продукта;
• Используйте несколько инструментов для привлечения клиентов на протяжении длительного периода времени. Чтобы рекламная кампания в интернете приносила результаты, необходимо непрерывно использовать разные инструменты маркетинга;
• Анализируйте любое маркетинговое мероприятие, которое проводится для привлечения клиентов. Важно правильно оценивать результаты аналитики, эффективность методов и возможность их дальнейшего использования, а также проводить работу над ошибками.

Пользуйтесь этими правилами, чтобы рекламная кампания работала правильно и привлекала как можно больше клиентов.

Заключение

Существует множество способов и методов привлечения клиентов в интернете. Важно лишь определить цели, выстроить стратегию и работать с различными инструментами маркетинга для привлечения целевой аудитории и увеличения прибыли.

Старайтесь использовать как можно больше ресурсов, методов и источников для привлечения новых клиентов. Сделайте ваш продукт полезным, думайте о проблемах и потребностях клиентов, используйте как можно больше инструментов маркетинга для воздействия на целевую аудиторию. В подборе форматов рекламы для вашего продукта поможет MyBid — у нас 90% площадок собственные и соответственно за качество лидов не стоит переживать.