Таргетированная реклама отличается от обычной прицелом на конкретную аудиторию: креатив увидят люди, аккаунты которых попадают под нужные параметры пола, возраста, семейного положения, гео и т. д. Задача вебмастера — создать такой креатив, который зацепил бы только нужную ему аудиторию. Для этого используются разные фишки, шаблоны и подходы: метафоры, игры с цветом, байт, загадки, маскоты и т. д.
Начнём с ошибок. Что, кроме плохого продукта или пустого шаблона, может загубить рекламу?
Стоковые или неинформативные изображения. Креативы со стоковыми картинками из интернета быстро создаются и иногда показывают неплохую конверсию. Но чаще они выглядят дешево и неуместно. Стоковые изображения не привязаны к бренду и не отображают его; скорее всего, их использовали другие компании; они ничего не говорят о продукте. В работе с шаблонами это частая проблема: для некоторых маркетологов шаблон — это текст+картинка, а задача и информативность картинки неясны. Даже в рекламе по шаблону изображение креатива должно быть подходящим. Если верить данным, предоставленным медиа MDGSOLUTIONS, качественные картинки влияют на решение о покупке сильнее отзывов и длинных описаний.
Картинки лучше привязывать к теме креатива: он должен быть таким, чтобы по взгляду на него сразу стало понятно, что пользователь получит от рекламируемого продукта.
Скучный текст. Текст должен вызывать эмоции целевой аудитории, попадать в «боли», быть понятным и конкретным. Иногда маркетологи пишут на креативах что-то вроде «получите кредит» или «приходите к нам в магазин», иногда упоминают о фишках продукта. Пользователи плохо реагируют на подобные объявления. Креатив должен зацепить, а такие пустые шаблоны в креативах не цепляют.
Безыдейность. Хорошая идея вдохнет жизнь в креатив, а скучная — погубит его. Пользователи давно научились «не видеть» большинство рекламных объявлений: чтобы преодолеть баннерную слепоту, нужно что-то яркое и необычное, даже если в основе лежит шаблон.
Ниже мы привели 4 примера, вобравших в себя все эти ошибки.
Неуместные стоковые изображения из интернета не привязаны к тексту, текст не «выводит» на эмоции и не имеет призыва к действию. Неясно, какой продукт продаётся, и в чём его особенность. Непонятно, какую идею использовали создатели таких креативов. Это незаполненные шаблоны, которые не привлекают внимания.
Чтобы создать хороший креатив, нужно соблюдать несколько несложных правил:
- Использовать информативные изображения и иллюстрации. Иллюстрации, маскоты, векторные изображения, фотографии продуктов или реальных клиентов привлекают внимание. Информативные изображения цепляют, вызывают доверие, убеждают и позволяют узнать о продукте больше информации, проиллюстрировать его в деле. Шаблоны для креативов, завязанные на изображениях, всегда работают лучше, чем шаблоны, завязанные на текстах: без хорошего изображения даже лучший текст не привлечет внимания.
- Ставить призыв к действию. Иногда маркетологи ставят ссылку на покупку продукта, но забывают о призыве к действию. Призыв к действию напрямую влияет на конверсию.
- Создавать текст, который заинтересует ЦА. В тексте должно быть то, что цепляет нужную аудиторию. Рассказ о каких-то конкретных преимуществах, важных определенным людям, или истории, в которых аудитория может узнать себя. Текст обращается к эмоциям читателя, его болям, мечтам, желаниям, обещает выгоду или решение проблем.
- Делать текст на картинках читаемым и органичным. В тексте на картинках буквы не должны сливаться друг с другом, шрифт надо делать читаемым и красивым. Текст не сливается с фоном, не мешает разглядеть изображение или работает, как один из функциональных элементов.
- Использовать фишки и уникальные идеи. Идея — это то, что отличает креатив от обычной рекламы. Реклама обращена сразу ко всем и часто строится по простому шаблону: показать продукт, рассказать, чем он хорош и смотивировать клиента на покупку. Креативы же используют узнаваемые образы, давят на определенные эмоции и постоянно побуждают интерес. Маскоты, слоганы, песни, особые цвета — все это фишки креативов. Поиск уникальной идеи — это самая трудная часть проработки креатива: под идею должен быть подогнан и текст, и изображение, и CTA. Команда MyBid помогает создавать креативы много лет: вам подскажут, какая идея подойдет вашему продукту и потенциально даст хороший CR.
Теперь — посмотрим на 16 успешных кейсов, которые подтверждают эти правила. Каждый креатив принес брендам высокий ROI и многократно окупился, поднимая продажи в 1,5, 2 или даже 3 раза. Мы рассмотрим фишки, которые использовали в этих креативах.
Результаты РК приведены в сравнении с предыдущим срезом, до замены РК, ее оптимизации и создания креатива.
Примеры успешных кейсов
Пример кейса 1: Brain Sensei увеличили ROAS на 382%
Результаты относительно предыдущей РК
- CR: 31%
- ROAS: +382%
- Revenue: +31%
Почему это сработало
Компания продает образовательные курсы. В креативе использовали узнаваемого маскота Brain Sensei: это послужило основой для шаблона. Рекламу усилили срочностью и подарком: промокод на 5%-ную скидку. Главную информацию отдельно выделили красным шрифтом на картинке, чтобы она точно привлекла внимание.
Пример кейса 2: MyTracker снизили цену клика на 132%
Результаты относительно предыдущей РК
- CPC: $0,43 против $0,63 с предыдущей рекламы
Почему это сработало
Бренд продает ПО для аналитики. Шаблон для воронки выбран классический: креатив ведет на рекламную статью, а статья — на лендинг. Изображение на рекламе байтит: показывает главные тезисы статьи, но не раскрывает содержание. Важно, что оно выполнено в высоком качестве, элементы не смешиваются и не перекрывают друг друга, текст на картинке легко прочитать. Главная идея креатива — байт, вызов интереса к тексту по ссылке.
Пример кейса 3: Finmark moods получили 148 кликов ценой 0,17$
Результаты РК:
- 148 кликов по цене 0,17$
Почему это сработало
Изображение на креативе показывает реальных довольных клиентов, обозначает целевую аудиторию и воздействует на эмоции. Читатель чувствует, что как будто если он отправится в такой же тур, то ему тоже будет хорошо, он будет счастлив и уверен в себе, как люди на фото. Текст обещает, что в туре будет спокойствие, тишина, отдых и красивые норвежские виды: это попадает по болям ЦА. Это классический шаблон для успешной рекламы: такие шаблоны хорошо заходят в большинстве креативов.
Пример кейса 4: Sugar and Crumbs with Nifty Nozzles повысили ROAS в 50 раз
Результаты РК:
- +25,000 подписчиков в группе Facebook;
- Sales Volume: 3x
- ROAS: +66%
Почему это сработало
Компания продает сладости. Реклама сработала за счет селебрити. Молли Робинс — известный кулинар, целевая аудитория хорошо знает ее имя. На фотографии ее и изобразили, это привлекло внимание. В тексте встречается обещание дешевизны и быстрых успехов. Имя селебрити укрепляет веру в эти слова. Шаблон такой: пояснили за селебрити — показали, что будет на вебинаре — объяснили выгоду. Подобные шаблоны часто используются в рекламных воронках: идея позвать селебрити для участия в рекламе всегда хорошо работает.
Пример кейса 5: Strategyzer получили шестнадцатикратный профит
Результаты РК:
- $8000 дохода с продаж продуктов при стоимости рекламы в $500
Почему это сработало
Strategyzer продают курсы по освоению бизнес-модели Owlet, это их главный продукт. Это трудный продукт, который требует подробных объяснений. Картинка нужна только чтобы зацепить взгляд пользователя. Главная идея этой рекламы и подобных шаблонов — сторителлинг, длинный и интересный рассказ о появлении бизнес-модели. Owlet сначала упоминается нативно и не мешает истории, а в конце — указан призыв к действию. Шаблон с длинным сторителлингом хорошо подойдет технически сложным продуктам.
Пример кейса 6: GRIN снизили цену на лид на 29%
Результаты в сравнении с предыдущей РК:
- CPL -29%
Почему это сработало
Продукт компании — маркетинговый инструмент. Компания использовала успешный шаблон: привлекательный заголовок с вопросом, упором на интерес и обещанием выгоды целевой аудитории. Главная идея рекламы — упор на секретность, будто пользователь, перейдя по ссылке, узнает что-то, чего не знает никто. Надпись «TOP SECRET» на картинке выделяется на синем фоне. Шаблон подойдет таким вертикалям, как нутра и крипта, где можно «поделиться сокровенными знаниями», а дальше — перевести на рекламу в форме лендинга. Это тоже классический шаблон рекламной воронки.
Пример кейса 7: Swolverine увеличили показатель ROAS на 136%
Результат в сравнении с предыдущей РК
- ROAS +136%
Почему это сработало
Продукт компании — БАДы. Бренд в креативе сделал упор на неожиданной стороне продукта: вкусовых качествах БАДа. Обычно пищевые добавки имеют неприятный или пустой вкус: для целевой аудитории приятный вкус БАДа — это неожиданность. Главная идея рекламы — разрушение ожиданий от продукта. Шаблон с разрушением ожиданий заходит в рекламе любых необычных продуктов.
Пример кейса 8: FASHIONPILE снизил цену конверсии на 27% и увеличил ROAS на 76%
Результаты в сравнении с предыдущей РК:
- CPL: -27%
- ROAS: +76%
Почему это сработало
Продукт компании — брендовая одежда. На изображении креатива показали брендовую сумку из ассортимента. Нет ни стоковых фото, ни довольных клиентов, ни векторных иллюстраций. Упор в тексте креатива — на огромную скидку и гарантию 100%. Дальше — призыв к действию. Креатив сработал, потому что компания продавала дорогой продукт с гарантией и огромной скидкой. Реклама рассчитана на то, что целевая аудитория совершит покупку сразу же, как увидит креатив. Людям, которым она предназначена, нужны брендовые вещи по низким ценам. Этот простой шаблон конвертит в креативах вертикалей нутры и e-commerce.
Пример кейса 9: MiWay увеличили конверсию покупок в 5 раз
Результаты в сравнении с предыдущими РК:
- PCR: 5x
- LCR: 2x
- Complete Registration: 8x
- Узнаваемость бренда: +32% в сравнении с предыдущим срезом РК.
Почему это сработало
Продукт компании — транспортные услуги. Шаблон изображает счастливых людей в путешествии, эмоционально воздействуя на пользователя. Так как изображения на креативе не стоковые — аудитория раньше не видела их: это укрепляет доверие. Главная фишка креатива — открытый вопрос: компания спрашивает, какую музыку предпочитают юзеры. Это вызывает интерес пользователей и делает креатив вирусным.
Пример кейса 10: Bath & Body Works Arabia снизила цену лидов на 27%
Результаты в сравнении с предыдущей РК:
- Благодаря креативу веб-сайт потребовал на 13% меньше затрат;
- Мотивировать пользователей на дополнительные покупки на сайте стало на 27% дешевле с этим креативом;
- Мотивировать пользователей на дополнительные покупки в магазинах стало на 10% дешевле.
Почему это сработало
Продукт компании — уходовые средства. Главная идея креатива и всех таких шаблонов — игра с цветом. Компания выбрала цветовую гамму в тёмно-красных и бордовых тонах: они ассоциируются с роскошью и вызывают у клиента ощущение, что обладание таким продуктом выведет его на новый социальный уровень. Креатив дарит ощущение премиальности продукта.
Пример кейса 11: Sifted увеличили конверсию на 5100%, воспользовавшись ситуацией
Результаты относительно декабря 2019 года, до COVID-19:
- CR: +5100%
- Revenue: +4232%
Почему это сработало
Продукт компании — комплект еды, содержащей все нужные питательные вещества. Главная идея креатива — комплексный подход. Реклама продукта делает акцент на том, что пользователь за раз получит комплект из лучших продуктов на рынке, недорого заплатит и легко заберет посылку. Это попало по болям ЦА. В условиях самоизоляции в 2020 году удобство и возможность получить все нужные продукты в один клик была серьезным преимуществом. Чтобы построить подобный крео, сделайте в нем упор на то, что пользователь за один клик получит не один продукт, а целый комплект. Конечно, это работает только если сам оффер к этому располагает. Главное — юзер не должен думать, что ему будет трудно получить продукты: все делается за один клик.
Пример кейса 12: SnackSurprise получили +25000 подписчиков
Результаты РК
- +25 000 подписчиков;
- ROAS +324%
Почему это сработало
Продукт компании — сюрприз-боксы со сладостями и снеками. Главная идея креатива — воздействие на социальную потребность человека. Реклама делает упор на том, что можно угостить своих друзей, разделить с ними положительные эмоции. Шаблон — показать на креативе успешное социальное взаимодействие, к примеру, с коллегами или друзьями.
Пример кейса 13: Seltzer-Goods получили +1000% ROAS
Результаты относительно предыдущей РК
- ROAS +1000%
- Revenue +785%
Почему это сработало
Продукт компании — красивые и сложные пазлы. У креатива есть несколько фишек. Использован рифмованный слоган. В слогане и объяснили, зачем этот продукт нужен. В тексте креатива сделали акцент на том, что пазлы оформляли известные художники и дизайнеры: это вызывает доверие, заставляет пройти по ссылке, чтобы узнать, кто эти художники и как они справились со своей работой.
Пример кейса 14: Pura Vida Bracelets подняли продажи в 6 раз
Результаты в сравнении с предыдущей РК
- ROAS: +20%
- Sales Volume: 6,3x
Почему это сработало
Продукт компании — украшения. Главная идея этого креатива — временное ограничение. Только на выходных компания предоставила скидку на все свои товары, поставила призыв к действию и привлекла пользователя изображением необычных украшений из разных коллекций. Указание на срочность в тексте — мощный прием, который используется в разных шаблонах.
Пример кейса 15: Watchfinder снизила CPP на 30%
Результаты в сравнении с предыдущими РК
CPP (стоимость привлечения одного клиента, Cost Per Purchase): -30%
Sales Volume: +40%
ROAS: 2,1x
Почему это сработало
Продукт компании — часы премиум сегмента. Главная идея креатива — обращение к рекогниции: чувству узнавания чего-то конкретного на основе предыдущего опыта. Это выражается в изображении определенных моделей часов: они стали классическими в своей нише. ЦА знает эти часы и, скорее всего, ищет или те же модели, или похожие. На креативе решили изобразить именно эти часы, зацепив ЦА.
Пример кейса 16: Good News Maternity Wear снизили CPL до $0.04
Результаты рекламы:
- 77 тысяч человек охвачено;
- CPL составил $0.04.
Почему это сработало
Продукт компании — нарядная одежда для беременных. Главная идея креатива — предложение альтернативы. Компания позволяет беременным девушкам и покупать вещи, и брать их напрокат. Акцент сделали на аренде вещей для разовых фотосессий: в Индии фотосессии перед родами — распространенная практика. На изображении на креативе — представитель ЦА, довольная беременная девушка на фотосессии. Кроме того, хорошей идеей для креатива был призыв к действию в форме перевода на WhatsApp. В Индии это самый популярный мессенджер, поэтому клиентам намного удобнее переходить на общение в WhatsApp по ссылке на креативе, чем заходить на сайт бренда. В креативе — классический шаблон: довольный продуктом представитель ЦА.
Заключение
Таргетированная реклама не будет эффективна без хорошего креатива. Креатив — одна из главных частей любой воронки. Но даже с успешными шаблонами создавать креативы нелегко: непонятно, какой из шаблонов в рекламе сконвертит, и какой креатив зайдет. В MyBid с креативами помогают опытные сотрудники. Они же оптимизируют и масштабируют вашу рекламную кампанию. Обращайтесь к менеджерам сети, вам помогут на любом этапе.
