В наше время люди получают много информации ежедневно через ленты новостей, соцсетей и видеохостингов. Push-уведомления помогают привлечь внимание и удержать интерес пользователей.
Но чтобы они работали хорошо, нужно использовать их правильно. В этой статье расскажем, как использовать push-уведомления, чтобы они помогали вашему бизнесу и не раздражали людей.
Кроме того, мы подготовили для вас подборку кейсов наших арбитражников, которым удалось получить существенный прирост к ROI за счет добавления кода с пуш-уведомлениями на собственные лендинги и сайты.
Подключайтесь к MyBid и запускайте пуши, которые всегда попадают в цель: @MyBidSupport (TG).
Что такое push уведомления и их преимущества
Push-уведомления — это мощный рекламный инструмент, который позволяет "пробить" баннерную слепоту. Часто они неотличимы от уведомлений системных приложений и привлекают максимум внимания пользователей.
Выглядят они следующим образом
Но это далеко не единственная причина, из-за которой многие арбитражники выбирают push-уведомления. Есть у них и другие преимущества:
- Такие уведомления можно настроить под конкретного юзера, учитывая его поведение и предпочтения. Персонализация также может быть настроена в соответствии с тем, как пользователь взаимодействовал с вашей площадкой — особенно это касается незавершенных действий (добавил товар в корзину и не оплатил, не добавил товар и т. д.);
- Push-уведомления значительно повышают конверсию и стимулируют пользователей к совершению покупок;
- Оказалось, что push-уведомления банально выгоднее, чем традиционные sms и e-mail рассылки. При этом эффективность у них намного выше;
- Полезные и персонализированные push-уведомления повышают лояльность пользователя и формируют доверие к бренду.
Основные виды push уведомлений
Как такового разделения push-уведомлений на форматы не существует. Но некоторые подвиды мы все же выделяем:
- Транзакционные уведомления — они связаны с тем, что пользователь делает. К примеру, это может быть подтверждение заказа, смена пароля или оповещение о доставке;
- Рекламные уведомления — информирование подписчиков об акциях, скидках или специальных предложениях. Этот способ отлично стимулирует покупки;
- Информационные уведомления — позволяют присылать пользователю информацию об обновлениях и иных значимых событиях. Таким образом вы можете поддерживать интерес к своему приложению или сайту;
- Напоминалки — если клиент не завершил действие, то можно напомнить об этом, либо уведомить об акциях и специальных предложениях;
- Уведомления о повторной вовлеченности — нужны, чтобы вернуть интерес пользователя к офферу или сайту после длительного отсутствия.
Как составлять эффективные push уведомления
Чтобы создать эффективную рекламную кампанию с использованием пушей, соблюдайте следующие правила:
- Не лейте воду, сразу говорите пользователю, что вы от него хотите;
- Информация об оффере должна быть в заголовке;
- Спамить пушами не нужно;
- Не более 6 эмодзи на заголовок и описание;
- Помните про сегментацию аудитории;
- Исследования говорят о том, что больше половины пользователей готовы кликнуть на объявление, которое так или иначе относится к их предыдущим действиям;
- Не более 150 символов в описании;
- Перегружать пуш-уведомление сложными словесными оборотами не стоит — люди такое просто-напросто не читают;
- Не более 50 символов в заголовке.
И еще несколько советов:
- Используйте призывы к действию (CTA): ясные и короткие призывы к действию могут значительно повысить вовлеченность пользователей. Важно, чтобы CTA были заметными и легко находимыми в уведомлении, чтобы пользователи могли быстро и легко понять, что от них требуется;
- Учитывайте время: отправляйте уведомления в то время, когда ваша аудитория наиболее активна, а не только в рабочие часы. Время отправки уведомлений может существенно влиять на их эффективность. Например, если вы отправляете уведомление о распродаже вечером, когда люди возвращаются домой после работы, вероятность того, что они его увидят и отреагируют на него, будет выше;
- Создавайте ощущение срочности: используйте фразы, которые побуждают к немедленному действию, такие как «сегодня только», «срочно» или «ограниченное предложение»;
- Анализируйте и оптимизируйте: постоянно анализируйте результаты своих уведомлений и на основе данных вносите изменения для улучшения эффективности;
- Учитывайте контекст: убедитесь, что уведомление подходит к контексту, в котором пользователь находится, например, его местоположение или недавние действия.
Да, эти советы могут помочь улучшить эффективность push-уведомлений. Однако, важно помнить, что сам оффер должен быть интересным и актуальным. Даже самое хорошо составленное уведомление не принесет желаемого результата, если предложение не вызывает интереса у вашей аудитории. Убедитесь, что ваш оффер отвечает потребностям и ожиданиям пользователей, чтобы максимально повысить их вовлеченность и отклик.
Сегментация аудитории и Персонализация
Вообще, если речь заходит про push-уведомления, то сегментация аудитории и персонализация играют ключевую роль. Более точный таргетинг позволяет получить высокий % переходов/конверсий по рекламному объявлению. Поэтому перед созданием рекламной кампании с использованием push-уведомлений, важно знать о своей аудитории следующее:
- Демографические данные;
- Поведенческие особенности;
- Интересы и предпочтения.
После сегментации аудитории по этим критериям, вы сможете создавать точечные рекламные креативы. К примеру:
- Напоминать,побывавшим на странице товара, но не оформившим заказ, клиентам о том, что нужно завершить действие;
- Рассылать информацию о подборках и скидках по интересам;
- Также можно напоминать юзерам о новых поступлениях;
- Делать индивидуальные предложения на дни рождения;
- Бустить собственную программу лояльности и иные бонусы.
Ошибки, которых следует избегать
Push-уведомления ошибок не терпят. Есть несколько наиболее грубых, которые лучше избегать:
Хотя push-уведомления и пробивают рекламную слепоту, но с ними нужно быть предельно аккуратными — чрезмерная навязчивость может привести к отписке от рассылки или вовсе к удалению приложения, из которого эти уведомления приходят.
Много раз говорили про персонализацию. Общие и нерелевантные пуши не дадут хорошего выхлопа ни при каком раскладе. Поэтому нужно знать о вашем клиенте как можно больше, чтобы настроить рекламу как можно лучше.
Переспам эмодзи делает push-уведомления абсолютно нечитабельными. Конечно, парочка эмодзи помогут подчеркнуть настроение и тон пуша, но их слишком большое количество сделает текст нечитабельным.
Как работа с push-уведомлениями реализована в MyBid
Нашим партнерам доступны InPage Push — это когда пользователю не нужно подписываться, а уведомление ему показывается прямо на сайте и классические пуши, где подписываться нужно.
Кроме того, на основе push-уведомлений мы реализовали парочку фишек, которые стали нашими УТП:
- Домонетизация — когда мы выжимаем последнее из подписчиков push-рассылки. Выглядит это так: подписавшемуся человеку предлагаются офферы других рекламодателей. При этом мы установили, что на конверсию это практически никак не влияет. А вот буст ROI порой доходит до 30%;
- Допушивание — а с помощью этого метода, мы повышаем конверсию основного оффера среди тех подписчиков, которые по тем или иным причинам не совершили целевое действие. ROI здесь тоже увеличивается в среднем до 30%.
Примеры успешных кампаний с push уведомлениями
В блоге мы часто публикуем успешные заливы наших арбитражников (с их разрешения, разумеется). И вот 3 последних кейса, о которых мы хотим рассказать:
- $250 в день на домонетизации пушами — арбитражник зарабатывает 270 долларов в день на MyBid, используя пушесборку для монетизации трафика. Он привлек 49 900 подписчиков из 65 регионов. Теперь он планирует увеличить объемы трафика и заработка;
- $2627 за 30 дней на домонетизации пушами — один из наших арбитражников перешел с других платформ на домонетизацию пушами от Mybid, что увеличило его ROI на 20-40%. За 30 дней он заработал 2627$.
- +25% к ROI команды на домонетизации — команда только за счет домонетизации увеличила ROI рекламных кампаний на дорогом Шведском трафике аж на 25%! И самое интересное, они провели сплит-тест 4 пушесборок. Название конкурентов раскрывать не будем, но вы все знаете эти ПП с пушами и красным лого.
Заключение
Правильное использование push уведомлений в партнерском маркетинге открывает безграничные возможности для взаимодействия с аудиторией. Этот подход позволяет мгновенно донести важную информацию до пользователя, повысить его вовлеченность и стимулировать к целевым действиям.
Начинайте проливать через пуши вместе с MyBid! А если еще не уверены, то можете попробовать провести сплит-тест с компенсацией, где вы сравните условия нашей рекламной сети и любой другой.